深圳福田区近日引领了一场政务服务的革新，推出了全新的AI数智员工。这些智能助手，依托DeepSeek技术开发，已在福田区多个岗位正式上岗。首批上线的70名“AI公务员”覆盖了公文处理、民生服务、应急管理和招商引资等11个主要业务领域。
这些AI数智员工展现出了卓越的工作能力。在公文处理方面，它们的格式修正准确率高达95%以上，审核时间大幅缩短90%，同时将错误率严格控制在5%以内。此外，“执法文书生成助手”能够快速将执法笔录转化为正式的执法文书初稿，极大地提高了工作效率。在民生服务领域，AI数智员工将诉求分拨的准确率从70%显著提升至95%。而在招商引资方面，“AI招商助手”则通过智能分析，将企业筛选效率提高了30%。
不仅如此，这些AI员工还在DeepSeek的基础能力之上，针对各个部门和单位的特定业务流程进行了定制化开发，以适应240种不同的业务场景需求。这一举措充分体现了福田区政府利用先进技术优化服务流程、提升工作效率和质量的决心。
这一创新举措也引发了网友的热议。一些人认为这是科技进步带来的实实在在的便利，有助于提升政府服务的整体水平。同时，也有网友调侃称，这可能会让那些工作效率不高的人工员工感受到压力，甚至面临职业挑战。无论如何，AI数智员工的引入无疑是福田区在政务服务领域迈出的重要一步，预示着未来政务服务将更加智能化、高效化。随着技术的不断发展和应用，AI在提升行政效率和服务质量方面的潜力将得到进一步挖掘。
